Délais et frais d'expédition
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Délais de livraison et coût
LIVRAISONS EN FRANCE ET EN EUROPE
Chez Nitropc, nous souhaitons que votre expérience d'achat soit simple, sûre et transparente. C'est pourquoi les délais de préparation et de livraison des commandes incluant un ordinateur sont calculés automatiquement selon le pays et l'adresse de livraison que vous sélectionnez durant le processus d'achat. Ainsi, vous aurez toujours des informations précises et actualisées avant de finaliser votre commande.
Si vous choisissez l'option de livraison prioritaire, nous gérons votre commande avec la plus grande rapidité et priorité2, selon les conditions du service et la disponibilité.
Rappel:- Vous pourrez consulter le délai estimé de livraison de votre commande à tout moment pendant le processus d'achat3. Vous n'avez qu'à saisir votre adresse et pays de livraison, et nous vous montrerons automatiquement les options de livraison avant de finaliser votre commande. Ainsi, vous pourrez prendre votre décision d'achat avec toutes les informations nécessaires, sans avoir besoin de compléter le processus de paiement pour connaître le délai de livraison.
- Dans tous les cas, les commandes passées après 12h00 sont considérées comme effectuées le jour ouvrable suivant.
- Aucune livraison n'est effectuée pendant les week-ends, donc pour toutes les commandes expédiées le vendredi, il faut ajouter + 2 jours au délai de livraison estimé. Les jours fériés régionaux, provinciaux, communautaires ou nationaux peuvent affecter les dates de livraison7. Ils ne seront pas considérés comme des jours ouvrables.
- Les commandes que nous considérons comme particulièrement fragiles ou de grande valeur ne seront pas expédiées le vendredi afin d'éviter qu'elles ne restent retenues dans les installations du transporteur dans des conditions que nous ne pouvons pas contrôler, avec l'objectif de réduire au maximum la possibilité que quelque chose ne se passe pas comme nous le souhaitons.
- Les commandes passées 48 heures avant une période de vacances ou pendant celle-ci commenceront à être traitées après la fin de cette période. Nous en informerons les clients après avoir reçu leur commande.
Important:
Les conditions de livraison, y compris les délais et les coûts, seront spécifiées et confirmées pendant le processus d'achat11. En cas de divergence, les conditions indiquées et acceptées lors du traitement de la commande prévaudront toujours.
Informations sur les livraisons pour les périodes de forte demande (Black Friday, Noël, soldes...) :
- Pour les commandes vers l'Europe : Assemblage et test (9-12 jours ouvrables) + livraison (5/6 jours ouvrables).
- Pour les commandes vers l'Europe : Assemblage et test (9-12 jours ouvrables) + livraison (5/6 jours ouvrables).
- Pour les envois vers la France, nous utiliserons le transport terrestre, service 2-3 jours ouvrables.
Conditions particulières pour la catégorie Opportunités PCs Express :
- Les produits qui composent cette catégorie sont des configurations fermées, ce qui implique qu'il ne sera pas possible de les personnaliser (ajouter, modifier ou supprimer des composants) en aucun cas.
- S'il y a d'autres articles dans la commande de catégories différentes, ceux-ci seront traités dans les délais habituels. S'il s'agit d'accessoires, nous ferons tout notre possible pour les envoyer ensemble, sinon nous contacterons le client pour l'en informer et trouver une solution qui réponde à ses besoins.
- Nitropc s'engage à expédier tous les produits en stock exclusivement dans la catégorie Opportunités PCs Express dans les 48 heures ouvrables suivant la réception du paiement. Ce dernier point doit être pris en compte en particulier pour les commandes passées, par exemple, par virement bancaire ou financement. Les samedis, dimanches et jours fériés locaux ou nationaux ne seront pas considérés comme des jours ouvrables.
- L'heure limite pour que la commande soit expédiée dans ce délai est 11h30 du lundi au vendredi (heure péninsulaire espagnole).
- Si le client effectue toute demande affectant la commande avant son expédition (par exemple, un changement d'adresse), il accepte que celle-ci puisse être retardée jusqu'à 24 heures ouvrables supplémentaires.
Frais de livraison :
Consultez le prix final dans la section "Méthode d'envoi" pendant le processus d'achat14. Il n'est pas nécessaire de finaliser ou de payer la commande pour accéder à cette information.
Expéditions vers les DROM-COM
Actuellement, nous n’offrons pas la possibilité d’effectuer des livraisons vers les DROM-COM (Départements et Régions d’Outre-Mer et Collectivités d’Outre-Mer). Les livraisons de Nitropc sont uniquement réalisées en France métropolitaine.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.